Negotiation Lab
Практика переговоров · SPIN

Один навык за одну тренировку

Система выберет ближайший полезный шаг. Обычно достаточно одной реплики, короткого разбора и повторной попытки.

0 из 0 упражнений 0% освоения
Навыки

Ваш текущий профиль

Уровень повышается после нескольких удачных попыток
Как проходит занятие

Попытка → разбор → повтор

Без экзамена и стены методик: один разговорный ход, одна точка роста и возможность сразу попробовать ещё раз.

1 Откройте предложенное упражнение 2 Напишите одну реплику 3 Посмотрите разбор и продолжите
Как устроен весь курс
1. Теория

Разобраться, зачем нужны S, P, I и N-вопросы.

2. Вводные уроки

Научиться узнавать каждый тип вопроса.

3. Практика

Сформулировать собственную реплику в конкретной ситуации.

4. Разбор

Увидеть критерии, ошибку и более сильный вариант.

5. Повтор

Вернуться к слабому ходу и применить его в мини-диалоге.

Короткая теория: что такое SPIN
Короткая теория

Что такое SPIN

SPIN помогает не презентовать решение слишком рано, а провести собеседника от фактов к осознанной потребности.

S
Situation — ситуация

Уточните, как всё устроено сейчас. Пример: «Как сейчас согласуются сроки?»

P
Problem — проблема

Найдите затруднение. Пример: «На каком этапе чаще возникают задержки?»

I
Implication — последствия

Помогите оценить влияние проблемы. Пример: «Как задержка отражается на запуске?»

N
Need-payoff — ценность решения

Пусть собеседник сформулирует пользу. Пример: «Что изменится, если согласование станет быстрее?»

Посмотреть всю траекторию SPIN
Траектория

Траектория SPIN

Это последовательный курс. Начните с ориентации, затем переходите к S, P, I и N, а в конце соедините вопросы в коротком разговоре.

1 ОсноваРаспознать и выбрать
2 ПрименениеСформулировать самому
3 ПереносПрименить в симуляции
Как это работает

После ответа система показывает критерии, сохраняет попытку и планирует прозрачное повторение слабых ходов.

Загружаю упражнения…